2004年7月30日avex役員会であゆのプロデューサー・MAX松浦(真佐人)とあゆが所属するアクシブの千葉龍平社長が会社との対立から辞表を提出あゆの去就をめぐって大騒動に
7月31日avexのアーティストが集結した夏の野外イベントツアー『a+nation'04』が 富山・富山県総合運動公園陸上競技場を皮切りにスタート
8月2日 avex騒動においてあゆがH・Pを通じてファンにコメント また、FAXを通じてマスコミにもコメントした
8月3日 avex騒動において依田巽会長兼社長が8月3日付で辞任
名誉会長を退き、松浦、千葉、両氏が複社することで問題は終結
→9月28日の役員会で承認されて、10月1日付けで松浦氏が社長、千葉氏が副社長に就任した
8月21日 音楽特番『CDTVゲストライブ100連発!真夏の豪華版(TBS系)出演
9月23日 イベント特番『a+nation'04 8.29』スカイパーフェク!TV)OA
9月27日 音楽特番『祝 HEY!HEY!HEY! 10周年記念スペシャル』(フジテレビ系)出演
9月29日34th シングル『CAROLS』リリース
通常版、CD+DVD版、スーパーオーディオCD盤、DVDオーディオ盤の全4タイプを同日リリース
オリコンチャート初登場一位
ライブDVD『ayumi hamasaki ARENA TOUR 2003-2004A』リリース
中国の女性民族楽器演奏家があゆの楽曲をカバーしたアルバム
『ayumi hamasaki Song meets China Princess Orchestra』リリース
10月4日『2004年ベストジーニスト賞』において"女性部門"受賞
授賞式に出席。一般選出部門での受賞で、男性受賞者はKinki Kids・堂本剛
女性初の4度目の受賞で殿堂入りも目前に
10月8日 音楽特番『ミュージックステーション3時間スペシャル』(テレビ朝日系)出演
11月17日 イベントDVD『a+nation'04BEST SUMMER LIVE!!』リリース
8月28日・29日の東京公演の模様を収録
11月26日 アジア文化産業交流財団主催・文化観光部後援の音楽イベント
『第一回アジアソングフェスティバル』出演
韓国ソウル・オリンピック公園体操競技上 BoAや東方神起、F4など9組のアーティストと共演
11月29日 一部新聞で あゆの本年度の賞レース辞退が報じられる
11月30日H・Pで本年度の賞レース辞退について自分の言葉で発表
avex騒動でファンに迷惑を掛けたことと結果的にそのことで知名度が上がってしまった今年の代表曲『INSPIRE』でみんなの代表として賞をもらうのは申し訳ないからというのがその理由
12月1日 音楽特番『2004FNS歌謡祭 30周年スペシャル』(フジテレビ系)出演
12月8日 イベントDVD『a+nation'03 avex summer festa』リリース
『a+nation'03』を低価格で再リリースしたもの
dereamがカバーあるばむ『deram meets Best Hits avex』であゆの『M』をカバー
12月11日 神奈川・横浜赤レンガ倉庫特設ステージでシークレットライブ開催
→『HAPPY X'mas SHOW!』収録のため開かれたもの
音楽特番『ミュージックフェア21』(フジテレビ系)出演 華原朋美とともに出演。『About You 』『walking proud』『M』を熱唱
12月15日 6thオリジナルアルバム『MY STORY』リリース
CD+DVD盤(初回出荷分のみジャケット4種類)も同日リリース
*オリコンチャート初登場一位
*通算10枚目となるアルバム首位獲得
音楽特番『1億3000万人が選ぶ!ベストアーティスト2004』(日本テレビ系)出演
12月16日 香港の『マダム・タッソー蝋人形館』があゆの蝋人形を展示
日本人の人形は政治家・吉田茂、元横綱・千代の富士に続いて3人目
12月18日 東京・渋谷スペイン坂のサテライトスタジオでラジオ『カウントダウン・ジャパン』(TFM)公開生放送
12月24日 音楽特番『HAPPY X'mas SHOW!』(日本テレビ系)出演
12月30日 プレ・カウントダウンライブ『ayumi hamasaki 2004-2005 LIVE A』開催@東京・代々木国立競技場第一体育館
12月31日 『第55回NHK紅白歌合戦』(NHK)出場
*楽曲『Moments』
*音楽特番『CDTV年越しプレミアムライブ2004-2005』(TBS系)出演
カウントダウンライブ『ayumi hamasaki 2004-2005 LIVE A』開催
東京・代々木国立代々木競技場第一体育館
*スカイパーフェク!TVでTV放送
尚、賞レースを辞退した為、CM及び、スポンサー及び、スポンサーライブは、割愛しました。